反馈说明

先说明问题类型,再描述出现在哪个页面

本页只说明反馈应包含哪些信息,不虚构电话、地址或即时客服渠道。

适合反馈的三类情况

页面异常

链接失效、内容错位、菜单遮罩无法关闭。

内容建议

栏目说明不清、相关链接不容易找到。

安全提醒

可疑跳转、入口不一致或账户信息提示异常。

描述时建议包含

页面名称、使用设备、出现问题前后的操作顺序,以及是否能通过首页或帮助中心复现。不要在反馈中发送密码、验证码或其他敏感账户信息。

可先查看 常见问题、帮助中心 与 账户安全。